Devoluciones de 30 días

Finsen Lights ofrece un Política de devolución sin complicaciones de 30 días después de recibir su pedido. Simplemente comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para activar su código de autorización de devolución.
¿Cómo devuelvo un producto? Decidí que no lo quiero
Si decide que no desea el producto por algún motivo, debe devolver
 dentro de los 15 días posteriores a la llegada del producto. El producto debe devolverse completamente intacto y 100% reventable . Si no está en condiciones de reventa (por ejemplo, si no devuelve todos los empaques, piezas, accesorios o empaques rotos), se aplicará una tarifa de reposición del 25%. Tiene la opción de obtener un reembolso o un crédito de la tienda aplicado a su cuenta. Si se elige un reembolso, el monto reembolsado será el precio de compra MENOS el costo de envío inicial. Si se elige el crédito de la tienda, será el monto total pagado sin deducción de envío.
Mi luz Finsen dejó de funcionar dentro de los 60 días de la compra. ¿Qué debo hacer?
Cualquier producto que deje de funcionar en los primeros 60 días de la compra será reemplazado por un nuevo producto. Si su producto Finsen no es 
TENGA EN CUENTA: si se devuelve una luz con un soporte de batería y el único defecto es el soporte de la batería, podemos reemplazar solo esa pieza en lugar de la unidad completa, ya que la unidad en sí no tiene defectos. Esto también se aplicaría si se determina que solo una batería está defectuosa. Recuerde que todos los números de Autorización de devolución (RA, RMA) caducan después de 30 días. Una vez que su número RA expire, deberá solicitar uno nuevo. Esto puede cambiar las opciones disponibles para su devolución.
No se aceptarán devoluciones sin autorización previa. Llame al 1-888-406-4023 y solicite un número de autorización de devolución. Para servirle aún más rápido, intente tener su número de pedido listo cuando llame a nuestro equipo de atención al cliente.