POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre engagement envers la confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Pour mieux protéger votre vie privée, nous fournissons cet avis expliquant nos pratiques d'information en ligne et les choix que vous pouvez faire sur la façon dont vos informations sont collectées et utilisées.

Les informations que nous collectons:

Cet avis s'applique à toutes les informations collectées ou soumises sur le site www.finsenlight.com.

Lors de l'exploitation de notre boutique, il est essentiel pour nous de capturer certaines informations sur votre appareil, telles que votre adresse IP et les informations relatives à votre visite lorsque vous parcourez notre boutique. Par exemple, cela peut inclure l'horodatage, la dernière page ou le dernier produit visité, l'indication que vous vous êtes connecté. Nous le faisons pour:

● rappelez-vous qui vous êtes après vous être connecté afin de ne pas avoir à vous authentifier à chaque clic;

● surveiller si notre site Web fonctionne avec les hautes performances que nous nous engageons à fournir;

● vous permet de parcourir les produits sans avoir à recommencer depuis la page d'accueil à chaque clic;

● rappelez-vous si vous avez mis quelque chose dans votre panier avant de décider de passer à la caisse; et

● contrôler que vos données sont traitées en toute sécurité.

Nous appelons les informations mentionnées ci-dessus «informations essentielles» et nous les collectons à l'aide de cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte que la plupart des sites Web utilisent. Un site Web place des cookies dans le navigateur Web, puis lit les informations collectées via les cookies chaque fois que l'utilisateur effectue une action. Nous utilisons des cookies. Sans activer ce mécanisme et ce type de cookies (cookies propriétaires), nous ne pourrions pas vous offrir l'expérience fluide que vous attendez lorsque vous naviguez.

Informations de commande que vous fournissez expressément

Si vous achetez quelque chose dans notre magasin, nous aurons besoin d'informations plus spécifiques à votre sujet. Pour traiter entièrement votre commande et expédier la marchandise que vous avez sélectionnée, nous avons besoin de vos données personnelles telles que votre prénom et votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison et de facturation. Nous utilisons également vos coordonnées et informations de commande pour vous envoyer des communications liées au traitement de votre commande. Nous vous demanderons de fournir ces informations dans notre «page de paiement» avant de vous permettre de finaliser votre achat avec le paiement.

Comptes

Vous pouvez créer un compte si vous le souhaitez. Cela nous fera plaisir car cela confirme votre intérêt pour notre magasin Finsen. Cela devrait également vous rendre heureux car nous nous souviendrons de vos informations et, lorsque vous décidez d'acheter nos produits, vous n'avez pas à fournir à nouveau toutes vos informations - il vous suffit de vous connecter. Avant d'enregistrer votre compte, nous vous demanderons de donner expressément votre consentement à cette politique de confidentialité. Ce n'est que si vous nous donnez votre consentement que nous ouvrirons votre compte. Nous vous offrons également la possibilité de retirer facilement votre consentement et de supprimer votre compte.

Achats partiels

Si vous avez commencé à acheter l'un de nos produits, mais que vous n'avez pas effectué l'achat, vous avez peut-être fourni des informations partielles, telles que votre e-mail. Dans ce cas, nous pourrions vous envoyer un e-mail pour vous rappeler votre intérêt. Si vous n'êtes pas à l'aise de recevoir d'autres e-mails de ce type, nous vous donnerons une simple opportunité de vous désinscrire. Votre confidentialité signifie beaucoup pour nous et nous cesserons de vous envoyer ces communications immédiatement.

Commentaires

Si vous avez effectué un achat Finsen Light, nous vous enverrons un e-mail pour vous demander de revoir le produit que vous avez acheté. Nous voulons être sûrs que si vous aimez votre achat ou si vous avez une réclamation, vous pouvez partager votre opinion avec d'autres clients.

Personnalisation

Nous utilisons également certaines informations spécifiques liées à votre visite, telles que l'horodatage de votre visite, la page ou le produit que vous avez consulté, d'où vous venez (si vous êtes venu dans notre magasin parce que vous avez cliqué sur une publicité ou que vous venez d'ouvrir notre lien direct). C'est très similaire aux «informations essentielles», mais nous les utilisons pour vous offrir une expérience personnalisée. Les informations sur votre visite nous donnent un aperçu de vos intérêts et nous permettent de vous envoyer des communications pertinentes. Nous capturons ces informations via des cookies, appelés «balises», que nous vous permettons de bloquer.

Comment traitons-nous vos informations?

Nous utilisons un fournisseur externe pour gérer notre boutique, Shopify . Shopify est basé au Canada et participe au cadre du bouclier de protection des données UE-États-Unis et s'engage à fournir le meilleur service de sa catégorie et la protection des données.


La façon dont nous utilisons les informations:

Finsen Light utilise les informations que vous fournissez sur vous-même lorsque vous passez une commande uniquement pour terminer cette commande. Nous ne partageons pas ces informations avec des tiers, sauf dans la mesure nécessaire pour compléter cette commande.

Nous utilisons des adresses e-mail de retour pour répondre aux e-mails que nous recevons. Ces adresses ne sont pas utilisées à d'autres fins et ne sont pas partagées avec des tiers.

Vous pouvez vous inscrire sur notre site Web Finsen Light si vous souhaitez recevoir notre catalogue ainsi que des mises à jour sur nos nouveaux produits et services. Les informations que vous soumettez sur notre site Web ne seront utilisées à cette fin que si vous remplissez le formulaire d'inscription.

Nous utilisons des informations non identifiables et agrégées pour mieux concevoir notre site Web et les partager avec les annonceurs. Par exemple, nous pouvons dire à un annonceur que X nombre de personnes ont visité une certaine zone sur notre site Web, ou que Y nombre d'hommes et Z nombre de femmes ont rempli notre formulaire d'inscription, mais nous ne divulguerons rien qui pourrait être utilisé pour identifier ces individus.

Enfin, nous n'utilisons ou ne partageons jamais les informations personnellement identifiables qui nous sont fournies en ligne de manière non liée à celles décrites ci-dessus sans vous donner également la possibilité de vous désinscrire ou d'interdire de telles utilisations non liées.

Notre engagement envers la sécurité des données

Pour empêcher tout accès non autorisé, maintenir l'exactitude des données et garantir l'utilisation correcte des informations, Finsen Light a mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Notre engagement envers la confidentialité des enfants:

La protection de la vie privée des très jeunes est particulièrement importante. Pour cette raison, nous ne collectons ni ne conservons jamais d'informations sur notre site Web à partir de ceux que nous savons être âgés de moins de 13 ans, et aucune partie de notre site Web n'est structurée pour attirer des personnes de moins de 13 ans.

Comment accéder ou corriger vos informations

Vous pouvez accéder à toutes vos informations personnelles identifiables que nous collectons en ligne et conserver en vous connectant à notre boutique. Nous utilisons cette procédure pour mieux protéger vos informations.

Vous pouvez corriger des erreurs factuelles dans vos informations personnelles identifiables en nous envoyant une demande qui montre de manière crédible une erreur.

Pour protéger votre vie privée et votre sécurité, nous prendrons également des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant d'accorder l'accès ou d'apporter des corrections.

Si vous êtes l'un de nos clients qui se trouve dans l'UE et que nous vendons spécifiquement nos produits à l'État membre où vous vous trouvez, vous avez des droits spécifiques que nous sommes honorés de faire respecter sans retard indu: accès, correction, effacement, port , Objet. Si vous ne pouvez pas exercer votre choix sur la page de votre compte ou si vous n'avez pas de compte chez nous, veuillez nous contacter, aux coordonnées en bas de cette page. Nous serons plus qu'heureux de vous aider.

Combien de temps conservons-nous vos données?

Finsen Light conservera vos données aussi longtemps que vous aurez un compte chez nous. Nous conservons également certaines données pour les enquêtes de sécurité. Plus important encore, nous avons des obligations spécifiques pour la détection des fraudes et des raisons fiscales. Par conséquent, nous pourrions avoir besoin de conserver certaines données même si vous demandez de les supprimer.

Informations personnelles

Lorsque vous interagissez avec nous, Finsen Light reçoit et stocke automatiquement certains types d'informations, tels que le contenu que vous consultez, la date et l'heure auxquelles vous consultez ce contenu, les produits que vous achetez ou les informations de localisation associées à votre adresse IP. Nous utilisons les informations que nous collectons pour vous proposer des publicités plus pertinentes (appelées «reciblage»). Il s'agit d'informations statistiques utilisées pour contrôler l'utilisation de notre site Web et à des fins publicitaires. Ces informations ne comprennent pas les informations personnelles.

 

Biscuits

Lorsque vous naviguez sur FinsenLight.com , des cookies publicitaires seront placés sur votre ordinateur afin que nous puissions comprendre ce qui vous intéresse. Nos partenaires publicitaires display, inclus mais non limités à AdRoll , Facebook, Criteo et Google, nous permettent ensuite de présenter vous avec reciblage publicitaire sur d'autres sites en fonction de votre interaction précédente avec UVviruslight.com. Les techniques utilisées par nos partenaires ne collectent pas d'informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale ou votre numéro de téléphone. Vous pouvez visiter cette page http : // www . adroll . com / about / privacy pour désactiver AdRoll et la publicité ciblée de leurs partenaires.

 

Sécurité

Finsen Light met en œuvre un serveur de traitement sécurisé sur notre site lors de la collecte d'informations afin d'assurer un haut niveau de sécurité pour vos informations personnelles saisies telles que les coordonnées bancaires et les informations de carte de crédit.

Grâce à Shopify, nous utilisons également d'autres fournisseurs externes hautement spécialisés pour fournir services les plus compétitifs. 

  • Paiement: Notre magasin est conforme à la norme PCI-DSS (une norme industrielle très stricte avec des exigences en matière de sécurité des informations de carte de crédit), mais nous voulons utiliser des sociétés accréditées pour traiter vos informations de carte de crédit, y compris mais sans s'y limiter Paypal.
  • Sécurisé: navigation et achats cryptés sécurisés certifiés SSL 256 bits
  • Livraison: Nous nous intégrons avec un certain nombre de compagnies maritimes pour répondre à vos commandes.


Comment nous contacter

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations concernant ces politiques de confidentialité, veuillez nous appeler au 1-888-406-4023 ou nous envoyer un courriel à info@finsenlight.com